Delicias, Chih.– Con el objetivo de acercar los servicios jurídicos a la ciudadanía, personal del Instituto Federal de Defensoría Pública realizó una jornada de atención en Delicias, donde ofreció orientación, asesoría y representación legal gratuita a personas con diferentes necesidades.

Durante la actividad, el asesor jurídico federal Omero Villalba López explicó que estas jornadas permiten que la población conozca los servicios de la institución, perteneciente al Poder Judicial de la Federación, y reciba una guía sobre cómo proceder ante distintas situaciones legales.

Señaló que existe una buena respuesta por parte de la ciudadanía, pues además de la atención presencial, algunas personas se comunican mediante llamadas telefónicas y correo electrónico para solicitar información y dar seguimiento a sus asuntos.

Entre los temas más solicitados destacan los relacionados con la seguridad social, el acceso a medicamentos y las dudas sobre los requisitos y tiempos para obtener una pensión. En este último rubro, brindan orientación sobre los distintos regímenes de la Ley del Seguro Social de 1973 y 1997, así como los correspondientes al ISSSTE, tanto en cuentas individuales como en el Décimo Transitorio.

Villalba López indicó que, durante la jornada, se tenía contemplada la atención de aproximadamente 40 personas. Al momento de la entrevista, alrededor de 23 ciudadanos ya habían acudido para recibir orientación.

Respecto a la duración de los procedimientos, explicó que algunos asuntos pueden tardar varios años, dependiendo de las etapas legales que deban agotarse, como el juicio, el amparo y el cumplimiento de la resolución. Sin embargo, destacó que han obtenido resultados favorables en los casos que han atendido.

El asesor reiteró que todos los servicios son completamente gratuitos, por lo que las personas no necesitan pagar por la orientación ni por la representación que corresponda. Añadió que, cuando se requiere presentar una demanda o iniciar un procedimiento judicial, el personal también apoya con la preparación de la documentación necesaria.

Finalmente, recomendó a quienes busquen asesoría acudir con los documentos relacionados con su caso, ya que estos permiten conocer con mayor precisión la situación jurídica y ofrecer una orientación objetiva. La institución también brinda apoyo en asuntos civiles y familiares.


Edición: Mayra Hermosillo