Un gerente de una cadena comercial fue detenido por elementos de la policía capitalina luego de que presuntamente sustrajo por la fuerza una motocicleta de la vivienda de un cliente que presentaba dos meses de atraso en sus pagos. Así fue el video que inunda las redes sociales.

Las autoridades informaron que el acto fue calificado como “robo”, ya que se realizó sin orden judicial y dentro de una propiedad privada.

De acuerdo con el reporte policial, el afectado denunció que un empleado de Elektra ingresó a su domicilio sin autorización y se llevó su motocicleta bajo el argumento de que tenía adeudos pendientes con la tienda. Al percatarse de lo sucedido, el propietario siguió al trabajador hasta una sucursal de la empresa, donde solicitó apoyo de la policía para recuperar su vehículo.

Minutos después, los uniformados arribaron al establecimiento y entrevistaron tanto al denunciante como al gerente de la sucursal. Este último reconoció haber ordenado el retiro de la motocicleta debido al incumplimiento de pago del crédito con el que el cliente había adquirido el vehículo.

Sin embargo, el afectado mostró a los oficiales la carta factura y los documentos que acreditan la propiedad de la motocicleta, por lo que los agentes procedieron a detener al gerente.

Según el informe, los policías le explicaron que la acción emprendida por la tienda constituye un acto ilegal, ya que ninguna empresa ni persona puede tomar bienes ajenos sin una orden judicial.

Los agentes recordaron que solo mediante un proceso legal de embargo, ordenado por un juez y tras un juicio formal, puede recuperarse un bien adquirido a crédito. De lo contrario, la recuperación forzada de productos se considera un delito, aun cuando existan pagos pendientes.

El gerente fue trasladado a la cárcel pública de la Ciudad de México, donde quedó a disposición del Ministerio Público para determinar su situación jurídica. Las autoridades abrirán una carpeta de investigación por el delito de robo, ya que la motocicleta fue sustraída sin consentimiento y desde el interior de una vivienda particular, lo que agrava la falta.

Hasta el momento, la cadena Elektra no ha emitido un posicionamiento oficial sobre el caso ni sobre las acusaciones en contra de su gerente. Las autoridades indicaron que continuarán las investigaciones para esclarecer los hechos y determinar si existen antecedentes similares en otras sucursales.

El cliente afectado, por su parte, recuperó su motocicleta y presentó una denuncia formal ante la Fiscalía correspondiente, donde pidió que se sancione conforme a la ley a quienes resulten responsables.

El caso donde detienen a gerente de tienda por quitarle motocicleta a cliente con atraso en los pagos ha generado debate sobre los métodos de cobranza extrajudicial utilizados por algunas empresas, así como sobre la importancia de respetar los derechos de los consumidores.